united-domains GmbH - Starnberg

Golden E.

Ich habe gerade meine hier registrierten Domains durchstöbert. Dabei ist mir aufgefallen, wieviele Jahre ich schon mit United Domains zusammenarbeite und daß ich bis dato total übersehen habe, meine Meinung über dieses Unternehmen bei Google zu posten. Das werde ich jetzt schleunigst nachholen. Ich habe mir die Rezensionen mal kurz rauf und runter durchgelesen, mir meine Gedanken zu den Wenigen, für die hier nicht alles gut genug zu sein scheint gemacht, und schließe mich nun den vielen zufriedenen Kunden mit folgenden Worten an.
Da ich selbst Dienstleister bin, weiß ich, daß es ab und an zu Wartezeiten für den Kunden kommen kann, was ja eigentlich FÜR eine Firma spricht, da sie dann natürlich stark frequentiert wird, sprich, viele Kunden möchten bedient, bzw. beraten werden. Ich für meinen Teil kann nur sagen, daß ich jetzt an die 20 Jahre mit United Domains geschäftlich zu tun habe.
Ganz egal, welche Anliegen ich in diesen Jahren auch hatte, ich wurde stets hilfsbereit und freundlich beraten, ob Domainumzug, Änderungen oder auch Kündigungen, es hat stets alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert !
Tja Leute, darum gibt's von mir hier 5 echt verdiente Sterne für ein kundenorientiertes Unternehmen, zwei Daumen hoch und ein,” macht weiter so “ ! 👍🏻👍🏻

Gottfried Mitsch
Goldankaufstelle München GmbH

M. L.

Die eigentliche Dienstleistung ist schnell und gut. Die Buchhaltung hingegen ist ein zuweilen chaotisch. Zuvor versprochene Rabatte werden nicht gewährt, und auch wenn man Wochen im Voraus darauf hinweist, dass es problematisch werden könnte und nicht richtig dokumentiert ist, interessiert es niemanden.

Telefonisch ist eigentlich nie jemand erreichbar. Entweder viele Leute mit ähnlichem Problemen oder chronisch unterbesetzt. Laut Website ist die Servicezeit bis 18:00 Uhr angegeben, aber um 16:02 Uhr heißt es bereits, dass niemand mehr im Haus ist.

Was gut funktioniert, ist die Eigenwerbung – der Konzern versendet sehr gerne und sehr viele E-Mails. Auffällig ist auch, dass man über E-Mail-Adressen von United Domain mit Spam überflutet wird, und selbst nicht publizierte E-Mail-Adressen kursieren plötzlich im Netz.

Max D.

Heute hatte ich Support benötigt-, nun ja Geduld ist meine Stärke....
Nr. 6 in der Schleife, aber das liegt an den Anrufenden.
Auch ich benötigte (als Laie) ein paar Minuten. Aber die Auskunft war gut und kompetent. Wenn man am Starnberger See arbeitet darf, hat man gute Leute-, Oder? Grüße aus der anderen Ecke FR, Max

Ruben H.

Absolut misserabel! Habe sicher schon 5x gekündigt und die versuchen immer noch von meinem Konto abzubuchen und schicken Mahnungen raus! Richtige Abzieher!

JPSAL

Als Neuling in der Sache und auch im Vorfeld habe ich immer sehr kompetente und schnelle direkte Antworten auf meine Fragen bekommen. Ich bin dann sehr gut klar gekommen mit Begriffen etc. die mir bis dato nicht bekannt waren. Alles super, so soll Service und Hotline sein.

Danke und weiter so.

Stefan S.

Domains zum fairen Preis. Die Einrichtung funktioniert immer einwandfrei und der Kundenservice ist ein Traum. Zwar hab ich ihn wenig gebraucht, aber bei jeder noch so kleinen Frage oder Unsicherheit hatte ich sofort einen Ansprechpartner zu Hand und eine Antwort auf meine Frage. Das schätze ich sehr. Zudem ist das Webinterface sehr übersichtlich aufgebaut, sodass alle Einträge usw. problemlos vorgenommen werden konnten.

Ich habe mittlerweile alle meine Domains bei united-domains GmbH registriert und sehe keinen Grund das zu ändern.

Andreas B.

Eigentlich sehr freundlich, aber leider ist das Webhosting so langsam (unsere Seiten laden manchmal 30-40 Sekunden und länger) dass wir es als geschäftsschädigend empfinden. Lange werden wir uns das nicht mehr anschauen...

M.G. B.

Kann man nur weiterempfehlen. Den Webmailer von united-domains ist übersichtlich einfach zu handhaben einfach ein gutes email-Postfach und vieles mehr.