Kaufland Duisburg-Kaßlerfeld - Duisburg

Wolfgang Stecher

Wer spätestens durch Corona gelernt hat, dass es sich anbietet, die Grifffläche des Einkaufwagens zu desinfizieren, wird hier bitter enttäuscht. Zwar gibt es gleich zwei Hygieneständer, doch diese sind IMMER leer. Kein Papier, kein Desinfektionsmittel. Der Kunde ist hier eben nichts wert, sondern nur Mittel zum Zweck um Einnahmen zu generieren.

Waldemar Piesch

Der Laden ist eine große Katastrophe, 17.00 Uhr Feierabend Zeit , der Laden voll und es waren nur 2 Kassen geöffnet. Schlangen bis zu den Getränke und an der Info standen gleich 5 fleißige Mitarbeiter herum und unterhielten sich und machten Witze. Ist ja nicht das erste Mal. So wird Kundenservice bei Kaufland großgeschrieben. Ich werde eine Email an die Zentrale schicken. Sonst wird da ja nie was geändert.

Artur Klopov

Kaufland wie Kaufland- an sich ganz gut.

ABER schon öfters vorgekommen das es keine Einkaufswagen gab.

Und der Parkplatz ist total überfüllt und klein für so viele Autos

Kai Krause

Eigentlich ist der Supermarkt gut, aber seit Wochen verfügt der Supermarkt nicht über ausreichend Einkaufswagen. Das Fehlen von Einkaufswagen haben bereits mehrfach an der Kasse gemeldet. Gestern Abend waren wieder keine Einkaufswagen verfügbar. Deshalb gibt es nur 2 Sterne.

CR0NOK

Leider finde ich es sehr enttäuschend, dass sich der Laden vehement weigert, die offizielle Kaufland-Versprechen einzuhalten. Man wird an der Information, mit eigen aufgestellten Regeln, die nicht offiziell sind, abgefertigt. Diese selbst aufgestellten Regeln wurden mir nicht von dem offiziellen Kundenservice bestätigt. Dabei kommt man sich als Kunde blöd vor, da sich der Laden natürlich NIE den eigenen Fehler eingestehen möchte.

Ich hoffe, sie können einmal genau ihre Interpretation von dem folgenden Satz mitteilen:

„Solltest du einmal länger als fünf Minuten warten, wenn nicht alle Kassen geöffnet sind, schenken wir dir einen 2.50-Euro-Einkaufsgutschein.“

( in meinem Verständnis befindet sich dort kein „*“ mit der Ergänzung „erst ab 5€ Wareneinkauf” oder „nein waren ja nur 5,20 Minuten“ )

Antje Steuding

Freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen,immer hilfsbereit und das Sortiment ist zu 99,99 % immer gut gefüllt.
Grosses Minus: wenn es am Monatsende Geld gegeben hat,viel zu wenig Einkaufswagen
Ansonsten alles gut ?

Axel Bücher

Sehr große Auswahl. Die Anzahl der Einkaufswagen ist jedoch eine "Katastrophe". Für die größe des Geschäftes viel, viel zu wenige !!!!

Alex S

Immer nur 2 Kassen auf. Die Schlangen gehen bis hinters Waschmittel hin zu den Energydrinks.
Wenn man alleine ist, braucht man sich keine TK Ware in den Wagen legen.
Angebotsware ist auch nie ausreichend vorhanden.

Update 07.08.2024 19:20 Uhr:
Heute nur Kasse 6. Man steht bis zu den Eiern.

Update 13.07.2024 13:40 Uhr
Vor und nach dem Einkauf, alle Pfandautomaten defekt oder voll.

Update: 23.10. 17 Uhr: 2 Kassen, Schlange bis zu den Rasurartikel. Bei der Wartezeit ist man schneller bis zu Kaufland ins Berocenter gefahren.

Wenn ihr kein Kassenpersonal einstellen wollt und den bisherigen Schlaftabletten nicht Beine machen könnt, besorgt euch SB Kassen. Niemand braucht Kassierer, die auf Bitte eine weitere Kasse zu öffnen nur antworten, dass sei nicht Ihre Verantwortung!