home2share GmbH - Osnabrück

Benedikt S.

Apartment in Ibbenbüren Stadt gemietet. Ausschließlich positiv zu bewerten ist leider nur die Lage und das eigene Parkhaus.
Der Rest der Bewertung setzt sich aus der katastrophalen Sauberkeit und Hygiene, sowie der Kommunikation und den Zusagen des Betreibers.
Im Detail… Barthaare und Haare im Waschbecken, dem Boden und auf den Betten. Flecken auf den Bettlaken genau an den Stellen wo man sie nicht gerne finden möchte. Haare und Flecken auf den Kopfkissen. Schleimflecken auf sämtlichen Lichtschaltern. Völlig verdreckter Küchenspiegel über dem Herd. Klebriger Tisch und dreckige Sitzgelegenheiten.
Der Fussboden war derart schmutzig, dass man seine hellen Socken nach 10min Aufenthalt entsorgen kann.
Kommunikation über die angegebene Telefonnummer mangelhaft. Zusagen werden nicht eingehalten und Erstattung der Kosten ist nur ein Vorwand um schlechte Bewertungen zu vermeiden.
Der einzige der dort einen guten Job macht ist der Fotograf. Unsere Fotos im Anhang. Für das volle Vergnügen einfach ran zoomen.

Stephan V.

Kundenservice ganz weit unten , warum muss ich als gast eine Anfrage versenden um meine Rechnung zu erhalten ?
Ich bin selbst Dienstleister und in Deutschland besteht eine Pflicht zur Ausstellung von Rechnungen nicht nur auf anfrage .
Und anstatt einfach kurz meine Daten auf zu nehmen diskutiert man lieber ewig bis der künde nach gibt .

Khaled S.

Home2Share hat mir schnell und kompetent bei meinem Problem gestern geholfen. Die Dame vom Kundenservice war sehr freundlich und lösungsorientiert. Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen Support und fühle mich gut aufgehoben. Vielen Dank!

Matthias B.

Apartment in Osnabrück für eine Nacht bezogen. Wände mehrfach mit braunen Flecken übersät. Schwarze Handabdrücke an der Badezimmertür. Ich das am nächsten Tag moniert und bekam eine 08/15 Antwort: "Danke für den Hinweis, wir kümmern uns drum!" Keine Entschuldigung, tut uns leid oder wie können wir es wieder gut machen.
Lage ist gut, Studio ist sehr klein und bei 2 Personen muss eine der beiden über den anderen ins Bett klettern.
Ich werde den Anbieter meiden und doch eher wieder gehobene Hotel mieten.

Barkley's P.

Haben eine Nacht in Bad Rothenfelde verbracht.
Preis Leistung war super.
Was mir am besten gefallen hat war, dass man nach dem Online Check-In einfach einen Code für die Tür bekommen hat.
Das Apartment war modern eingerichtet, sauber und hatte alles was man brauchte.

Gerne wieder!

Ivo H.

Eine sehr schön eingerichtete Unterkunft meine es ist sauber und gemütlich alles für den täglichen bedarf ist vorhanden und in einem top zustand. Auch der Kontakt lief reibungslos und sehr freundlich. Besten danke von meinen Kollegen und mir unsere Erwartungen wahren weit übertroffen 🙂

Ella E.

Leider war bei uns von Anfang an der Wurm drin. Mehrmals mussten wir die Hotline Nummer wählen und unser Leid klagen. Uns wurde eine andere Wohnungen angeboten wie wir erhalten haben. Doch die Dame von der Hotline war super und hat uns nach einer heftig schlimmen Nacht, eine wundervolle Alternative angeboten. Die haben wir dankend angenommen und konnten somit unseren Urlaub genießen. Ganz lieben Dank nochmal liebes Home to share Team.

John L. W.

Ich bin mit Home2share sehr zufrieden. Es gab anfangs Probleme bei der Buchung und ich hätte erst zu einem späteren Zeitpunkt einchecken können (ich war um 11 Uhr vor Ort und hätte erst um 16 Uhr einchecken können). Ich rief dann den Support an und schilderte mein Problem und nichtmal eine Stunde später konnte ich mein gemietetes Appartement betreten. Das Appartement ist sauber und modern eingerichtet und bietet mir nach einer Trennung Zeit für mich selbst. Das Bett ist sehr bequem (wo ich aktuell am meisten Zeit verbringe) und allgemein kann ich mich nicht beschweren. Das beste ist, dass mein Appartement eine Badewanne hat (hab ich zuhause nicht) und ich kann es mir nach all dem richtig gemütlich machen. Ich danke euch für eure Hilfe. Ich komme gerne wieder.