Goodyear Germany - Hanau

AQ

Ich habe mich entschieden, für diese Firma zu arbeiten, weil ich erfahren habe, dass sie ein 4-Schichtsystem haben. Beim Vorstellungsgespräch wurde mir eine Maschine gezeigt und der freundliche Kerl mit seine nach hinten gebürstete Harre, sagte: "In diesem Bereich wirst du arbeiten." Da ich mich gut mit Maschinen auskenne, fand ich den Job interessant und nahm ihn an. Am ersten Arbeitstag wurde ich jedoch in einen anderen Bereich versetzt. Ich hatte bereits im Vorfeld darauf hingewiesen, dass ich Asthma habe. Der Bereich, in den ich versetzt wurde, ist jedoch voller Gummipartikel in der Luft und es riecht unangenehm. Es ist eindeutig, dass ich ausgenutzt wurde (oft der gleiche Reinfall bei großen Firmen). Außerdem wird dort die meiste Zeit Spätschicht gearbeitet, gelegentlich auch Frühschicht.

Was sagt man dazu? "Worte sind oft billig, aber Versprechen haben ihren Preis." Ich habe auch gehört, dass versprochene Urlaubstage oft nicht gewährt werden.

Ich kann nur sagen, das zerstört den Ruf der Firma. Das geht besonders an Sie, Schichtleiter der für den Bereich zuständig ist wo der Gummi beschichtet wird.

Wolter B.

Laufleistung und Rundlauf der Goodyear Reifen war früher besser. Nächster Reifensatz ist von einem anderen Hersteller.

Cem E.

Habe am 23.5.2024 vier neue Goodyear Reifen bei meinem Reifenhändler gekauft und danach mich an der Goodyear Cashback Aktion registriert. Diese Registrierung wurde dann am 27.05.2024 vom Goodyear Promoteam per Email an mich für gültig erklärt und mir wurde versprochen, dass ich innerhalb von 28 Tagen dann das Cashback überwiesen bekomme.
Allerdings kam das Cashback nicht. Deshalb habe ich dann beim Goodyear Promoteam per Email angefragt (weil es keine andere Kontaktmöglichkeit gibt) und es kam leider keine Antwort von denen zurück.
Woraufhin ich dann gestern meine erst Beschwerde an die Goodyear Shop und auch an die Goodyear Promoteam Emailadresse zugesandt habe. Heute kam dann eine Standartantwort vom Goodyear Promoteam, dass ich eigentlich nach einer gültigen Registrierung innerhalb von 28 Tagen mein Cashback erhalten sollte. Dabei wurde weder auf meine zuvor gesandte Anfrage wo denn mein Cashback bleibt, da bereits 30 Tage vergangen waren, eingegangen noch mir mitgeteilt wann ich denn nun das Cashback erhalte. Stattdessen schrieben sie noch ich solle mich dann erneut an sie wenden wenn das Cashback nach 28 Tagen nicht auf meinem Konto eingegangen ist.
Deshalb habe ich mich wirklich betrogen von denen gefühlt und heute eine 2 Beschwerde an die Goodyear Shop und auch an die Goodyear Promoteam Emailadresse zugesandt. Und diesmal sie gebeten meine Beschwerde an ihre vorgesetzten oder falls vorhanden an ihre Beschwerdestellt weiterzuleiten. Sowie mir endlich das Cashback auszuzahlen.
Zusammenfassend kann ich sagen ein sehr miserabler Kundenservice und Kunden werden mit Cashback Aktionen zum Reifenkauf geködert und hinterher muss man als Kunde denen hinterher rennen um das vereinbarte Cashback mühselig ausbezahlt zu bekommen.
Also ich werde von Goodyear nicht mehr an solchen Aktionen teilnehmen und auch keine Reifen mehr kaufen.

Ramazan ?.

Nicht mehr das alte Qualität! Früher wurde in dem Konzern Qualität ganz groß geschrieben, heute wird nur noch gespart, billig produziert und Distribuiert! 1 Stern ist sogar Zuviel für den Konzern!

A.

Man muss auch mal Lob aussprechen: Reifen gekauft, an Aktion teilgenommen und alles lief wie am Schnürchen. Die Abwicklung der Aktion lief sogar schneller, als im ersten Schreiben angekündigt. Simpel, klare Kommunikation, Zuverlässigkeit. Top Service. Vielen Dank für diese tolle Reifenaktion!

Burak K.

Finde gut, dass die Mitarbeiter hier Prozente bekommen. Obwohl ich hier nicht arbeite bekomme ich die Preise, was für die Mitarbeiter gelten. Statt 700€ zahle nur 200€ für den kompletten Satz

Patric B.

Ich war heute Nachmittag in meiner Werkstatt, in der mein Skoda Superb zur Wartung war. Ich hatte den Werkstatt-Menschen gebeten, auch nach einem Geräusch und einem leichten Vibrieren am Lenkrad zu schauen, das mir aufgefallen war.

Das Ergebnis wurde mir dann heute Nachmittag "präsentiert" - siehe Bilder!

Ganz ehrlich: Das geht gar nicht! Die Reifen sind rund 4 Jahre alt (auch auf den Bildern erkennbar), sollten jetzt den 3 (!) Winter gefahren werden. Sie wurden beim Reifenfachhandel in Saarbrücken gekauft und dort montiert. Die Sommer- bzw. Winterräder sind beim Händler eingelagert. Die Winterräder wurden beim Reifenfachhändler Anfang Oktober 2022 kontrolliert und montiert.

Das beide (!) Reifen (bitte beachten: Das sind jeweils die Innenseiten der Vorderräder - also nix Bordstein und so!) nach 4 Jahren so aussehen, ist nicht nur ein deutlicher Mangel sondern auch lebensgefährlich! Der Werkstattmeister selbst ist heute zur Lokalisierung des Geräuschs mit 140 km/h über die Autobahn gefahren - nicht auszudenken, wenn der Reifen geplatzt wäre!

Ich bin mal gespannt, wie Dunlop sich nun dazu äußern wird. Ich jedenfalls habe meine Konsequenzen für mich gezogen - Dunlop, nie wieder!

L B.

Früher hat man noch bei diesem Unternehmen auf Qualität gesetzt , dies ist definitiv nicht mehr der Fall