Auktionshaus Steinberg - Langwedel

Thomas B.

Entgegen sonstiger Erfahrung mit dem Auktionshaus waren die Versandkosten äußerst üppig angesetzt. Sehr unprofessionel verpackt. Ersteigertes kam beschädigt an. Telefonisch keiner erreichbar. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Schade, wieder ein Kunde weniger.

MeinCtutWichG

Viel zu hohe Versandkosten! Zuschlag 25€. Vase h=26cm , Landkarte 70x94cm. Versandkosten erst 68€!!! Dann lies ich ausrahmen immer noch 30€ - viel zu viel!!! Ich hab die 25€ gezahlt und gesagt es soll da bleiben. Sonst Top Stücke dort zu finden. Wer abholen kann wird begeistert sein.
31.08.2024 nachträglich auf 4 Sterne erhöht. Letzte Auktion ersteigert ich 3 Gegenstände zu einem sehr guten Preis. Versandkosten waren ebenfalls sehr gering. Super! Weiter so dann bin ich jedes mal mit dabei. Ich bin mir sicher schon nach dem dritten mitbieten werde ich es auf 5 Sterne korrigieren.

Peter F.

Dezember 2023 Konvolut Wein etc. für einen Bekannten erworben.

Die Flaschen waren einzeln toll und sicher in abgetrennten Fächern in einem großen Karton verpackt.

Versandkosten i.H.v. 21,42€ brutto hierfür angemessen und in Ordnung. 🙂 Weiter so.

Peter P.

Für die letzte Auktion habe ich eine Einladung per Mail erhalten. Nach Besichtigung habe ich meine Gebote über die Homepage abgegeben. Eine Bestätigung, dass meine Gebote angenommen werden, kam nicht und die Gebote wurden auch nicht berücksichtigt. Ich selbst war Auktionator mit eigenem Auktionshaus und 40 Jahre lang Kunst- und Antiquitätenhändler. Ich habe dutzende von Kunden und ehemalige Kollegen das Auktionshaus Steinberg empfohlen. Da ich bei der letzten Auktion bereits Probleme mit dem Auktionshaus hatte, werde ich in Zukunft keine Empfehlungen mehr für das Auktionshaus Steinberg aussprechen und auf eine weitere Zusammenarbeit verzichten.

Modern I.

Wäre gut wenn da nicht oft Schäden einfach nicht erwähnt werden, selbst wenn man Details nachfragt werden diese übersehen, was mir oft passiert ist. (auch keine Hinweis in Beschreibungen)

Leider auch sehr kundenunfreundlich, nur Barzahlung wenn man direkt bezahlen möchte.

und die Halle stinkt immer gewaltig nach Zigarettenrauch bei der Abholung.

Jochen W.

Das Auktionshaus hatte vor Corona wirklich gute Zeiten und man hatte Spaß und Lust, dort mit zu bieten. Und es gab auch tolle Exemplare. Heute, nachdem nun wieder Präsenzauktionen erwartet werden, gleicht alles eher einem Flohmarkt. Man muss sich bei den Vorbesichtigungen alles selbst heraus suchen, meist findet man aber das gesuchte Stück nicht, weil alles lustlos und meist ohne Kennzeichnung irgendwie gelagert wird. Und die Seriosität leidet mittlerweile auch: berechtigte Reklamationen werden nicht bearbeitet oder abgetan, die Mitarbeiter kennen noch nicht einmal die eigenen AGB. Schade um das ehemals tolle Auktionshaus!

Torsten B.

Verschickt ersteigerte Ware für 60 Euro als Sperrgut, was an sich nicht unüblich ist. Wenn die Ware jedoch beschädigt ankommt, erwarte ich von einem serösen Auktionshaus auch die Schadensregulierung - zumal der Schaden versichert ist. Leider wird auf Mails gar nicht reagiert. Sehr traurig - und sehr unseriös.

Tim W.

Katastrophe !!! Einmal und niemals wieder! Dieser Laden sollte dicht gemacht werden!

Mängel werden nicht erwähnt! Größen teilweise nicht angegeben und man erhält dann Miniaturen die als Möbel deklariert werden!

Alles Artikel ausnahmslos verdreckt!