Syna GmbH Standort Runkel - Runkel

Dominik B.

Ich bin leider enttäuscht von meinem aktuellen Erlebnis mit der Syna in Runkel Für die Änderung eines bestehenden Gasanschlusses wurde mir ein Preis von ca.6.000 Euro genannt, was doppelt so hoch ist wie die Kosten für einen komplett neuen Hauptanschluss, der etwa ca.3.000 Euro beträgt. Diese Preisgestaltung ist für mich weder nachvollziehbar noch verhältnismäßig.

Es gibt für Änderungen an einem bestehenden Anschlusses keine Verordnung. Bedeutet : Die Syna kann den Preis gestalten wie sie möchte so lange es Menschen gibt die es nicht hinterfragen und den Preis dann auch bezahlen !

Wenn man sich die vielen Negativbewertungen ansieht, überrascht es nicht, dass dieses Problem kein Einzelfall ist. Leider scheint sich bei der Syna niemand darum zu kümmern, diese Kritikpunkte aus dem Weg zu räumen oder den Kundenservice zu verbessern. Das ist wirklich schade und hinterlässt keinen guten Eindruck.

Katharina

Seit 4 Monaten habe ich durch einen Fehler der Syna zwei Stromvertäge. Keiner ist in der Lage mein Problem zu lösen. Jeder Kundenberater der Süwag, ist erstaunt darüber und haben noch nie so ein Problem gesehen. Eine absolute Frechheit, ich werde nun die Schlichtungsstelle einschalten !!!!!!

Ilse

Es ist ein Katastrophe wenn man von Syna einen Gesprächpartner haben möchte. Es gibt keinen. Weder telefonisch noch persönlich (auch nicht wenn man bei Syna vorbei fährt). Auf das E-Mail bekommt man keine Antwort..... Man wird von Syna total ausgebremmst. Bei anderen Grundversorger läuft es viel besser, wie ich von Freunden erfahren habe.

Ralf S.

Am 26.07.23 wurde mein Gaszähler vom Installateur ausgebaut und dieses an die Syna gemeldet. Bis zum 04.10.23 hat sich niemand von der Syna bei mir gemeldet, scheint dort aber auch niemanden zu interessieren.
Syna was ein Saftladen.

Wilfried P.

Hallo
Vor 3 Wochen habe ich einen Stromanschluss an einen neu gesetzten Zähler
in Villmar bei Süwag beantragt. Syna die Netztochter der Süwag bringt es nicht auf die Reihe das zeitnah hin zu bekommen. in der heutigen Zeit ist so was schnell zu erledigen. Meine Empfehlung an die Süwag ....besorgen sie sich einen anderen Netzbetreiber.

Lukas F.

Hier bekommt man noch geholfen. Problemlösung innerhalb von 2 Minuten und das um 5 nach 12.

Hans J. B.

Habe in diesem Jahr unter anderem eine Wallbox mit entsprechender Anpassung des Hausanschlusses beantragt. Die Bearbeitung ging sehr zügig und die Kommunikation war vorbildlich ! Top 👍

Moni M.

Ich bin begeistert!

Es war Einiges erforderlich bis mein Baugrundstück mit Strom versorgt werden konnte. Alle erforderlichen Maßnahmen, das Versetzen des Strommastes, Antragstellung, Auftragsbestätigung, Verlegung der Leitung, Auswahl meiner ZAS, verliefen einwandfrei, zügig und perfekt terminiert, ohne eine einzige Verzögerung oder Störung.
Ich habe von Anfang an bis zum Ende, immer ausführliche, kompetente und freundliche Beratung erhalten.
Dankeschön!